Hotel am Bühl Team Rezeption
Mitarbeiter (m/w/d) Rezeption
Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit oder Teilzeit
Sie passen perfekt zu uns, weil:
- Sie Freude am Umgang mit Menschen haben
- Sie gern von sympathischen Kollegen umgeben sind
- Sie die erste Person sind, die unseren Gästen beim check in ein Lächeln ins Gesicht zaubert
- Sie auch im größten Chaos einen kühlen Kopf bewahren
- Freundlichkeit und Lachen für Sie einfach dazu gehören
Wir bieten Ihnen:
- eine freundliche, kreative Atmosphäre in der Ihre Meinung zählt
- individuelle Zusatzleistungen (wie z.B. Sonn- und Feiertagszuschläge, Jahres- und Gesundprämie, Tankgutscheine)
- gute Entwicklungs- & Aufstiegschancen
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem mehrfach ausgezeichneten Hotel
- gute & leistungsgerechte Bezahlung
- kostenfreie Mitarbeitergetränke und Personalverpflegung (steuerpflichtig)
- Nutzung der hauseigenen Fitnessanlage
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Einsatz im Schicht-Dienst an Rezeption/Reservierung
- Entgegennahme von Reservierungen
- Anfertigung von Gästekorrespondenz
- Vorbereiten und Durchführen des Check-In/Check-Out
- Datenpflege/PC-Arbeit (Gästekarteien, Abrechnungen, Durchführung aller Buchungsvorgänge)
- Beratung und Betreuung der Gäste
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Verwaltung der Hotelkasse
Das bringen Sie mit:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- flexible und engagierte Arbeitseinstellung
- offene und zielgerichtete Kommunikationsfähigkeit
- natürliche Freundlichkeit mit dem entsprechenden Gastgebergedanken
- sicheres, begeisterungsfähiges Auftreten
- eigenverantwortliches Arbeiten
- gute Deutsch- & Englischkenntnisse schriftlich sowie mündlich
- sicherer Umgang mit dem PC und den Kommunikationsmitteln (Telefon, E-Mail, Briefverkehr)
- Mobilität immer von Vorteil (wegen begrenzter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie uns bevorzugt per E-Mail senden können.
Hotel Am Bühl GmbH, Personalabteilung
Am Bühl 1, 08309 Eibenstock
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